Políticas de Privacidad

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1. DATOS QUE RECOPILAMOS

Acerola Laboratorio Creativo® recopila y almacena únicamente los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de email

Los datos de facturación, pago y tarjetas son gestionados exclusivamente por las plataformas de pago que utilizamos (Hotmart y Mercado Pago), bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad. Acerola Laboratorio Creativo® no accede ni almacena esa información en ningún momento.

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2. CÓMO OBTENEMOS TUS DATOS

Recopilamos tu información cuando:

  • Te registrás para recibir un recurso gratuito
  • Comprás un producto o curso
  • Completás un formulario de contacto
  • Dejás un comentario en el blog
  • Navegás el sitio web (datos de navegación automáticos)

3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de tus datos se realiza sobre las siguientes bases legales, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina:

  • Consentimiento: cuando te suscribís voluntariamente a nuestra lista o aceptás recibir comunicaciones.
  • Ejecución de un contrato: cuando realizás una compra y necesitamos tus datos para procesar el acceso al producto.
  • Interés legítimo: para mejorar el funcionamiento del sitio y la experiencia del usuario.

4. CÓMO USAMOS TUS DATOS

Utilizamos tu nombre y email para:

  • Enviarte los recursos, materiales o accesos que solicitaste o compraste
  • Atender consultas y brindarte soporte
  • Enviarte comunicaciones comerciales y novedades (solo si diste tu consentimiento)
  • Mejorar la experiencia de uso del sitio

Tus datos nunca son vendidos, alquilados ni cedidos a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos con los proveedores estrictamente necesarios para operar el sitio: plataformas de email marketing y servidores de alojamiento, bajo acuerdos de confidencialidad.

5. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos tu email mientras seas usuaria activa del sitio o suscriptora de nuestras comunicaciones. Si solicitás la baja o eliminación de tus datos, los removemos de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días hábiles.

6. TUS DERECHOS

En cualquier momento podés solicitar:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre vos
  • Modificarlos o corregirlos
  • Eliminarlos de nuestra base
  • Cancelar tu suscripción a comunicaciones
  • Retirar tu consentimiento

Para darte de baja de comunicaciones podés hacerlo directamente desde el enlace que aparece en cada email, o escribirnos a hola@acerolacreatival.com.ar. Para cualquier otra solicitud relacionada con tus datos, también podés contactarnos por ese mismo correo.

7. COOKIES

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8. ENLACES A TERCEROS

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9. MODIFICACIONES

Acerola Laboratorio Creativo® se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en esta página.

10. JURISDICCIÓN

Esta política se rige por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto que pudiera surgir se dirimirá ante los Tribunales Ordinarios con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con independencia del lugar de residencia del usuario.